A grande maioria dos nossos passageiros de excursão Disney possui idade entre 14 a 16 anos. Contudo, também levamos famílias e os menores de 14 anos estão convidados a fazerem parte do grupo desde que estejam acompanhados de uma pessoa que seja maior de idade.
Como funciona a rotina nos parques?
A rotina nos parques temáticos é determinada pelos nossos guias de acordo com os anos de experiência que atuamos nesse mercado. Os passageiros devem andar junto com os seus respectivos guias durante todo o parque havendo pausas para almoço e lanche durante o dia. Vale lembrar que nossa equipe cria um grupo de WhatsApp de cada ônibus com os passageiros e seus respectivos guias, além de marcar um ponto de encontro em todos os parques caso alguém venha a se desgarrar do grupo.
Como funciona a rotina nos shoppings e outlets?
Como cada pessoa tem um gosto próprio, os passageiros ficam liberados para visitarem as lojas que desejarem sabendo que podem contar com a ajuda de nossa equipe que está à disposição de nossos passageiros através do grupo de WhatsApp criado pelos guias. No momento em que o passageiro aciona o guia através do grupo, o guia vai ao encontro do passageiro para ajudá-lo no que for necessário.
Como é realizado o pagamento?
O pagamento da parte aérea pode ser realizado à vista em real ou cheque, mas também pode ser parcelado no cartão de crédito de acordo com as regras da cia aérea que voaremos na temporada.
O pagamento da parte terrestre será realizado através de boletos bancários mensais que serão encaminhados via email.
Como é determinada a formação dos quartos?
Essa é uma parte muito importante, sendo assim, deixamos à critério dos próprios passageiros nos comunicarem com quem gostariam de dividir os quartos, lembrando que não é possível haver uma mistura de gênero neles.
Além dos passageiros nos informarem com quais pessoas querem formar o quarto, nós temos o cuidado e o carinho de colocar os quartos dos amigos próximos uns dos outros.
Caso o passageiro esteja viajando sem algum conhecido no grupo, sendo de sua vontade, faremos o possível para integrá-lo a um quarto pré existente, de maneira que ele não fique sozinho.
Caso meu filho(a) esteja impossibilitado de acompanhar o grupo em um determinado dia, ele(a) ficará sozinho no hotel?
Os passageiros que, por qualquer razão estejam impossibilitados de seguir a rotina do grupo, ficarão no hotel junto com os membros da coordenação sob a supervisão da Patrícia, Bruna ou Murilo.